Sieć Q Service Castrol wielokrotnie udowadniała, że jest organizacją zaangażowaną w rozwój warsztatów zrzeszonych w jej strukturach. Eskalacja pandemii Covid-19 nie tylko potwierdziła tę tezę, ale udowodniła również, że sieć gotowa jest na różne scenariusze i nieprzewidziane sytuacje.
Sieci warsztatowe, w tym Q Service Castrol, zarządzane przez Inter Cars, były tymi, które pierwsze mogły liczyć na wsparcie w ramach projektu #pomagamypomagać. Udowadniamy, że dla nas liczy się przede wszystkim partnerstwo. Wymagamy od naszych członków standardów, ale w sytuacji zagrożenia, tworzymy dla nich rozwiązania, dzięki którym mogą dalej pracować i przyjmować klientów. Dostajemy liczne sygnały, że jako organizacja, stanęliśmy na wysokości zadania
mówi Marta Ciesielska, Kierownik Działu Sieci Serwisowych Inter Cars SA.
Pierwsze dni pandemii faktycznie były dla nas zaskoczeniem. Jednak odpowiednia reakcja zarówno sieci Q Service Castrol, jak i Inter Cars, pozwoliły nam szybko dostosować się do sytuacji i teraz znów zmierzamy do poziomu sprzed początku wprowadzenia ograniczeń. Jesteśmy przygotowani na różne warianty, dzięki czemu trafiają do nas stali klienci, jak również nowi, szukający bezpiecznych warsztatów, w których mogą serwisować auta
mówi Przemysław Woźniak ze Speed Car, serwisu zrzeszonego w sieci Q Service Castrol.
Zabieg z dostarczeniem treści marketingowych to znakomity ruch ze strony sieci. Dzięki temu mamy możliwość zakomunikowania kierowcom, że nasz serwis pracuje i jesteśmy przygotowani do tego, aby bezpiecznie przyjmować klientów. Internet to potężne narzędzie, a dostarczane do nas gotowe materiały dają nam dużo szersze spektrum możliwości w tym zakresie. Liczymy, że sytuacja niedługo wróci do normy i wyjdziemy z tego obroną ręką
mówi Radosław Karwan z serwisu Progres, należącego do sieci Q Service Castrol.
