Jedną z idei sieci Q Service Castrol jest, by była ona jak najbliżej klientów. Efektem tego założenia są dni otwarte organizowane przez warsztaty zrzeszone w sieci. Tym razem dni otwarte dla klientów odbyły się w serwisie Road Pol. Na odwiedzających czekały interesujące atrakcje oraz eksperci służący wiedzą techniczną.
Dzięki takim wydarzeniom, jak dni otwarte w Road Pol w Fabiankach, chcemy przybliżyć funkcjonowanie warsztatów klientom sieci Q Service Castrol. Takie rozwiązanie pomaga we wzajemnym zrozumieniu kwestii dotyczących obsługi pojazdów, by tworzyć dobre relacje serwisów z klientami sieci. W tym celu wspólnie z naszymi partnerami, firmami Varta i Castrol, przygotowaliśmy specjalne stanowiska, na których odwiedzający mogli sprawdzić stan akumulatora lub przeprowadzić badanie techniczne pojazdu
mówi Marta Ciesielska, Kierownik Działu Sieci Serwisowych Inter Cars SA
Menadżerowie, którzy podjęli działania ukierunkowane na promocję naszej sieci są bardzo ważnym ogniwem całej układanki, ponieważ wspólnie dbamy o odpowiedni, spójny wizerunek Q Service Castrol. Na nas jako warsztatach, spoczywa odpowiedzialność za świadczenie wysokiej jakości usług, a na menadżerach podejmowanie kolejnych inicjatyw skierowanych do naszych klientów
mówi Wojciech Znamiec, właściciel warsztatu zrzeszonego w sieci Q Service Castrol
