Q Service Castrol w niezwykle stylowej scenerii otwiera rok 2024. Na wystawie Inter Cars Ikony Motoryzacji odbyło się spotkanie sieciowe, w którym wzięli udział zwycięzcy konkursu organizowanego przez sieć. Były wyjątkowe pojazdy na skalę światową, prezentacje produktowe, czas rozmów, podsumowań i planów na najbliższą przyszłość.
Bardzo dobrze oceniamy ubiegły rok. Udało nam się zrealizować cele i plany, które wspólnie założyliśmy. Pomijając kwestie stricte zakupowe, bardzo cieszymy się, że udało się przeprowadzić różnego rodzaju akcje promocyjne, m.in. zabrać przedstawicieli warsztatów do naszej fabryki w Hanowerze i pokazać, w jaki sposób, a przede wszystkim z jaką starannością wytwarzamy nasze produkty
mówi Daniel Rębisz, opiekun klienta z ramienia Continental Contitech
Z roku na rok czujemy, że współpraca marki Semperit z siecią Q Service Castrol jest coraz bardziej partnerska. Zwiększyliśmy elastyczność, dzięki czemu potrafimy dostosować się do nowej rzeczywistości. Powoduje to, że jeśli pewne działania wymagają zmian, to możemy je wdrażać praktycznie z dnia na dzień. Przykładem jest akcja Blik. Zawsze rozdawaliśmy niezbędniki przy zakupie opon na sezon. W zeszłym roku zmieniliśmy strategię. Odeszliśmy od niezbędników i przeszliśmy do Blika. Była to spontaniczna decyzja, do której udało się nam dostosować dzięki wypracowanej elastyczności z siecią Q Service Castrol
mówi Anita Frajtak, Continental Customer Marketing Specialist
Jestem dumna z tego, co udało nam się osiągnąć w 2023 roku. Przede wszystkim osiągnęliśmy okrągłą liczbę 600 serwisów, które przystąpiły do sieci Q Service Castrol. Ogłosiliśmy nawiązanie współpracy z nowymi partnerami – Milwaukee i NRF, którzy poszerzają nasze możliwości i wnoszą jeszcze więcej jakości do tego projektu. Co więcej, te wszystkie ważne momenty mogliśmy celebrować podczas jubileuszu 5-lecia istnienia marki Q Service Castrol. W ramach rocznicy zorganizowaliśmy dwa duże wydarzenia, na których mogliśmy wspólnie z klientami wymieniać się doświadczeniami i kreślić plany na najbliższą przyszłość
mówi Marta Ciesielska, menadżerka projektu Q Service Castrol, kierownik działu sieci serwisowych Inter Cars SA
Sieć Q Service Castrol jest dla mnie pewnym ewenementem. Nie sądzę, że komuś innemu udało się stworzyć taką markę warsztatową, która tak szybko się rozwija. Cieszę się więc, że mój partner osiąga takie wyniki i możemy wspólnie podnosić poprzeczkę i wspierać się w tej drodze. Ja w swojej sportowej a Q Service Castrol w warsztatowej. Cele są sukcesywnie realizowane i zdecydowanie nie zwalniamy tempa. Sądzę, że zarówno branża motoryzacyjna, jak i warsztatowa jest w procesie dynamicznych zmian. Zaczynają zmieniać się napędy w samochodach, a także sposoby ich serwisowania. Zmienia się jakość i standardy obsługi. Jednak dzięki wsparciu sieci Q Service Castrol i takich systemów jak eSOWA, właściciele serwisów mają dużą przewagę konkurencyjną na rynku, więc jestem optymistycznie nastawiony na przyszłość
mówi Bartosz Ostałowski, drifter i ambasador sieci Q Service Castrol
Rozpoczynamy ten rok w dobrym stylu i w takim też chciałabym go zakończyć. Przede wszystkim w 2024 roku skupiamy się z naszym zespołem na budowaniu doradztwa dla właścicieli warsztatów. Chcemy, by potrzeby każdego serwisu były realizowane zarówno tego zrzeszonego w sieci jak i tych, które wyrażą chęć dołączenia do naszego konceptu. Chcemy być częściej w warsztacie i bliżej właścicieli serwisów, by dowiedzieć się czego od nas oczekują i w jakich obszarach możemy się poprawić, by zaoferować im jeszcze lepsze wsparcie. Chcemy pomagać, ale przede wszystkim nie chcemy przeszkadzać w pracy. Takimi chcemy być partnerami
podsumowuje Marta Ciesielska, menadżerka projektu Q Service Castrol, kierownik działu sieci serwisowych Inter Cars SA
